개인정보처리방침
캐시플랜 개인정보처리방침
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회사는 서비스 제공, 이용자 식별, 회원가입, 상담을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다. 이용자는 개인정보 수집·이용에 동의하지 않을 수 있으나, 필수항목 수집에 동의하지 않는 경우 회원가입 및 서비스 이용이 제한됩니다. 선택항목 수집에 동의하지 않아도 서비스는 정상적으로 이용할 수 있으며 일부 특화된 기능만 제한될 수 있습니다.
| 시점 | 목적 | 필수항목 | 선택항목 |
| 회원가입 시 | 회원 식별 | 이메일주소, 비밀번호, 휴대전화번호 | |
| 회원가입 시 | 휴대전화 본인확인 및 연령 확인 | 성명, 생년월일, 성별, 본인확인 결과값(CI) | |
| 회원가입 시 | 부정 적립 방지 및 이용자 식별 | 광고ID(ADID 또는 IDFA), 기기고유번호, 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP | 추천인 아이디 |
| 회원가입 시 | 서비스 제공을 위한 연락 및 안내 | 이메일주소, 휴대전화번호 | |
| 브라우저 이용 시 | 브라우저 서비스 제공 | 방문 페이지 URL | |
| 포인트 사용 시 | 잔여 포인트 계산 | 사용 기록 | |
| 현금 환급 시 | 계좌 이체 및 세금 처리 | 성명, 은행 계좌 정보 | |
| 상품·쿠폰 교환 시 | 거래 기록 보관 | 거래 기록, 주문자 정보 | |
| 고객센터 이용 시 | 상담 | 성명, 연락처, ID, 이메일주소 | 광고ID, 기기고유번호, 단말기 OS |
개인정보는 이용자의 직접 입력, 서비스 이용 중 자동 생성, 이벤트 응모, 고객센터 상담, 그리고 아래 제5조의 광고 제휴사로부터의 제공을 통해 수집됩니다. 모바일 서비스의 특성상 단말기 모델, 이동통신사, 하드웨어 ID, 앱 설치 정보, 서비스 이용 통계가 자동으로 수집될 수 있습니다.
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2. 개인정보의 이용 목적
회사는 수집한 개인정보를 다음 목적으로 이용합니다.
- 이용자 식별, 회원가입, 본인 확인, 연령 확인, 부정 이용자 처리
- 서비스 제공에 관한 계약 이행, 포인트 적립·환급·교환 처리
- 본인확인 시 수집한 성별·생년월일 및 서비스 이용기록을 이용한 맞춤형 미션 제공 (광고 미션의 제공은 서비스의 본질적 기능입니다)
- 신규 서비스 개발, 이용기록 분석, 서비스 개선
- 상담, 불만 처리, 공지사항 및 서비스 이용에 필요한 통지 전달
- 이벤트·프로모션 안내 및 마케팅 (마케팅 정보 수신에 동의한 이용자에 한함)
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 회원인 동안 개인정보를 보유·이용하며, 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만 다음의 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
가. 회사 내부 방침에 따른 보관
- 탈퇴 회원의 식별 정보(휴대전화번호, 기기고유번호, 광고ID): 탈퇴일로부터 181일 — 탈퇴 후 재가입을 반복하여 신규 가입 혜택이나 추천인 포인트를 중복 적립하는 부정 이용 방지 목적
- 부정 이용 기록(부정 가입, 부정 적립, 이용 제한 기록): 1년 — 부정 가입 및 이용 방지 목적
나. 관련 법령에 따른 보관
| 근거 법령 | 보관 항목 | 기간 |
| 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 |
| 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 |
| 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 |
| 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 표시·광고에 관한 기록 | 6개월 |
| 전자금융거래법 | 전자금융에 관한 기록 | 5년 |
| 통신비밀보호법 | 로그인 기록(로그 기록, 접속지 추적 자료) | 3개월 |
| 소득세법 | 환급에 따른 원천징수 관련 기록 | 5년 |
4. 개인정보의 처리 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁합니다.
| 수탁업체 | 위탁 업무 |
| PortOne(포트원) | 휴대전화 본인확인 |
| NHN클라우드 | 알림톡 및 문자 발송 |
| Amazon Web Services | 이미지·파일 저장 |
| Vercel | 서비스 운영을 위한 애플리케이션 인프라 제공 |
| PlanetScale | 데이터베이스 호스팅 |
| 토스페이먼츠 | 결제 처리 (문의: 1544-7772) |
수탁업체는 위탁 업무 수행 목적 범위 안에서만 개인정보를 처리하며, 회원 탈퇴 또는 위탁계약 종료 시까지 보유합니다. 위탁 업체가 변경되는 경우 이 방침을 통해 공개합니다.
5. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 별도 동의가 있거나 법령에 규정된 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
한편 회사는 광고 제휴사가 자사 이용자에게 회사의 미션을 노출하는 제휴 구조를 운영하고 있으며, 이 과정에서 해당 제휴사로부터 아래 정보를 제공받습니다. 제휴사 이용자의 개인정보 수집·제공에 관한 동의는 해당 제휴사가 받습니다.
| 제공받는 곳 | 제공받는 항목 | 이용 목적 | 보유 기간 |
| Buzzvil | 광고ID, 미션 참여·완료 정보 | 미션 완료 검증 및 보상 정산 | 정산 확정일로부터 5년 |
| Pincrux | 광고ID, 미션 참여·완료 정보 | 미션 완료 검증 및 보상 정산 | 정산 확정일로부터 5년 |
| TNK Factory | 광고ID, 미션 참여·완료 정보 | 미션 완료 검증 및 보상 정산 | 정산 확정일로부터 5년 |
| ADPOPCORN | 광고ID, 미션 참여·완료 정보 | 미션 완료 검증 및 보상 정산 | 정산 확정일로부터 5년 |
| IVE Korea | 광고ID, 미션 참여·완료 정보 | 미션 완료 검증 및 보상 정산 | 정산 확정일로부터 5년 |
6. 개인정보의 파기
회사는 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 별도의 저장소로 옮겨 정해진 기간 동안 보관한 뒤 파기합니다.
- 전자 파일: 복구할 수 없는 기술적 방법으로 삭제
- 종이 문서: 분쇄 또는 소각
7. 이용자의 권리
이용자와 법정대리인은 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
- 자신의 개인정보를 열람하거나 수정할 수 있습니다.
- 개인정보 수집·이용에 대한 동의를 철회하거나 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
- 개인정보의 처리 정지나 삭제를 요구할 수 있습니다. 다만 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 제외됩니다.
- 수정 요청 중인 개인정보는 수정이 완료될 때까지 이용하거나 제공하지 않으며, 이미 제3자에게 제공된 경우 그 사실을 알려 수정되도록 합니다.
권리 행사는 서비스 내 회원정보 화면, 고객센터, 또는 아래 개인정보 보호책임자에게 서면·이메일로 요청할 수 있습니다. 대리인을 통해 행사하는 경우 개인정보 보호법 시행규칙에 따른 위임장을 제출해야 합니다.
8. 개인정보 자동수집장치의 설치·운영 및 거부
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9. 개인정보의 안전성 확보 조치
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- 비밀번호는 복호화할 수 없는 일방향 암호화로 저장하며, 개인정보는 암호화 통신(SSL)으로 전송합니다.
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- 개인정보의 훼손에 대비하여 자료를 정기적으로 백업합니다.
10. 개인정보 보호책임자
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- 개인정보 보호책임자: 강정모 (대표이사)
- 이메일: epad329@gmail.com
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- 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118)
- 개인정보분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)
- 대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 국번 없이 1301)
- 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / 국번 없이 182)
11. 개인정보처리방침의 변경
회사는 이 방침을 변경하는 경우 시행일 7일 전까지, 이용자의 권리에 중요한 변경이 있는 경우 시행일 30일 전까지 이용자의 연락처 또는 서비스 내 공지를 통해 알립니다. 이전 개인정보처리방침은 서비스 내에서 확인할 수 있습니다.
- 시행일: 2026년 10월 21일. 다만 이 방침 시행 전에 가입한 회원에게는 2026년 11월 20일부터 적용합니다.
- 이전 방침 시행일: 2023년 5월 22일